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Constituyen uno de los tres pilares de lo que todos los expertos llaman el nuevo perfil de consumidor.

Aún teniendo en cuenta las enormes diferencias que hay entre un ecuatoriano, un chileno, un argentino o un boliviano, hay algunas pautas comunes al segmento latinoamericano que vive en España.

- En general, para llegar a ellos hay que recurrir a una comunicación más personal y familiar, que apela más a la emotividad. Para ello es bueno jugar con la música, porque son muy sensibles a ella. Hay que ganarse su confianza y evitar el tono paternalista.

- Son muy defensores de sus sabores y costumbres gastronómicas, por lo que todo lo relacionado con la importación de sus productos de origen tiene el éxito garantizado: desde los establecimientos de pan hechos a su estilo, hasta los restaurantes étnicos o los supermercados con sus productos de origen.

- Son muy amantes del deporte y de la reunión en grandes espacios, por lo que dan muy buen resultado las promociones in situ y los patrocinios de eventos deportivos.

- No basta con conocer su idioma, hay que identificar sus giros, su forma de entender las cosas, sus costumbres para poder llegar a ellos. Lo contrario lo ven como impostura.

- Su salario medio ronda los 600/900 euros/mes, de los que el 30% se destina a vivienda y el 24% a manutención. El 91 % tiene teléfono móvil y el 31% vehículo de segunda mano.

- Las oportunidades en este colectivo pasan por todo lo relacionado con la belleza y la moda. Los sudamericanos en general son muy mirados en todo lo que se refiere al cuidad de las manos, los pies y la boca y no suelen ser partidarios del tipo de ropa español, más que nada porque no se adapta a su propia fisonomía.

Pero, además, dentro del propio grupo es necesario segmentar por sexo, por edad y, sobre todo, por tiempo de permanencia en nuestro país, pues no tienen las mismas necesidades los que llevan menos de cinco años, o recién llegados, que los que ya llevan más tiempo, que ya se están planteando la reagrupación familiar o el afincarse en nuestro país.

Una segmentación más que conviene hacer es si se trata de primera o segunda generación. Los hijos de los emigrantes normalmente tienen ya el idioma asimilado, cuentan con DNI y sus preferencias se aproximan más a los nacionales.

Fuente: http://www.emprendedores.es